Aviso de Privacidad
Los datos personales que usted proporcione serán tratados por:
PromotoraVainillaSA de CV, con domicilio en calle Av. Adolfo Ruiz Cortines No. 320 Int. 1-A, Poblado Acapatzingo,C.P. 62440, Cuernavaca, Morelos, México y portal de internet www.promotoravainilla.mx , es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
• Identificarlo como cliente
• Recibir los servicios y/o productos contratados por el cliente
• Auxiliar a nuestros clientes en la gestión de créditos hipotecarios
• Elaborar contratos, convenios, facturas, recibos y documentos relacionados con la adquisición de un inmueble.
• Prospección comercial
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
• Conocer sus necesidades
• Contactar a nuestros clientes para dar seguimiento a su interés de compra de un inmueble. • Mercadotecnia o publicitaria
• Prospección comercial
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines secundarios, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior a través del siguiente correo:
privacidad@promotoravainilla.mx
La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.
¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
Nombre
Estado Civil
Registro Federal de Contribuyentes(RFC)
Clave única de Registro de Población (CURP)
Lugar de nacimiento
Fecha de nacimiento
Nacionalidad
Domicilio
Teléfono particular
Teléfono celular
Correo electrónico
Firma autógrafa
Edad
Puesto o cargo que desempeña
Domicilio de trabajo
Historial crediticio
Ingresos
Egresos
Prestaciones de seguridad social
¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?
Si usted no se opone, Promotora Vainilla transferir á sus datos a sus empresas filiales, para que éstas le ofrezcan bienes o servicios de acuerdo a sus intereses.
Promotora Vainilla para cumplir las finalidades necesarias anteriormente descritas u otras exigidas legalmente por las autoridades competentes, sólo transferirá los datos necesarios en los casos legalmente previstos.
¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:
• Correo electrónico
Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, ponemos a su disposición los datos de contacto y área que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO:
a) Departamento de datos personales: Ventas y Mercadotecnia
b) Correo electrónico: privacidad@promotoravainilla.mx
d) Número telefónico: 8009994010
Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales.
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales.Sin embargo ,es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso deforma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales.Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio:
privacidad@promotoravainilla.mx
¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:
Correo electrónico: privacidad@promotoravainilla.mx
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El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de internet
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Recibir los servicios y/o productos contratados por el cliente, generar información estadística, y demás usos necesarios para la correcta comercialización delos servicios y/o productos.
Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:
Identificadores, nombre de usuario y contraseñas de una sesión
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¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de: página de internet.
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